Из-за пандемии люди не хотели идти на прием.

Уполномоченный Омской области по правам человека Ирина Касьянова проинформировала губернатора Омской области Александра Буркова о количестве и характере основных обращений, поступивших в ее адрес. Обращений стало меньше: в 2020 году их было 1734, что на 958 меньше, чем годом ранее.

Такое снижение, как пояснила омбудсмен, в частности обусловлено ограничительными мероприятиями по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции и длительным периодом самоизоляции жителей региона, которые предпочитают обращаться к уполномоченному в очном режиме.

Основной категорией заявителей по-прежнему являются социально незащищённые группы населения. Так, обращения поступают от пенсионеров, инвалидов, ветеранов труда, многодетных семей, детей-сирот. В связи с этим наибольшее число обращений (64%) касается реализации социально-экономических прав. Это вопросы по пенсионному обеспечению, жилищным правам, здравоохранению.

«На первом месте продолжают оставаться социальные вопросы. Решен положительно вопрос, который мы несколько раз поднимали в своих докладах, о назначении льготных пенсий врачей и педагогов. В их льготный стаж не входил период профессиональной подготовки, переобучения. В марте этого года приняты изменения в закон, которые позволяют засчитывать этот стаж в льготный», — рассказала Ирина Касьянова.