На защиту заемщиков встал Центробанк: во избежание отказов заявки будут подаваться через Госуслуги

Россияне в трудной жизненной ситуации, которым банки отказали в кредитных каникулах и реструктуризации, скоро смогут брать «ссудный отпуск».

Рабочая группа Экспертного Совета Центробанка по защите прав потребителей финансовых услуг готовит поправки к закону «О потребительском кредите».

Новшество вызвано озабоченностью ЦБ в многочисленных отказах заемщикам с высокой долговой нагрузкой: в некоторых банках получить кредитные каникулы в пандемию смогли лишь около 5-10 процентов обратившихся!

БК55 уже не раз писал о том, что вместо «сохранения» заемщиков для дальнейших платежей некоторые банки толкают их на банкротство. Еженедельно такие банки направляют в райсуды Омска массу исков о возврате заемных средств.

На первом месте тут, по нашим подсчетам, банк «Русский стандарт», на втором — богатеющий в пандемию «Сбер».

Вскоре же подать заявление на отсрочку платежей можно будет через портал Госуслуг.

С одной стороны, это позволит сократить формальности, с другой — сведет к минимуму количество необоснованных отказов со стороны банков.

Воспользоваться «ссудным отпуском» смогут обладатели потребительских займов с высокой долговой нагрузкой. Именно с этой категорией должников, по данным рейтингового агентства НРК, ситуация становится все более напряженной. Треть из них отдают на погашение займов до 80 процентов своих доходов.

— «Ссудный отпуск» — это… усовершенствованная форма кредитных каникул, которую предлагается ввести в качестве постоянно доступного инструмента для заемщика, — пояснила МК директор СРО «МиР» Елена Стратьева. — Банк России совместно с экспертным сообществом еще прорабатывает фактуру инициативы… не решен вопрос о максимальных сроках действия «ссудного отпуска». Да, многим заемщикам хватит и двух-трех месяцев, чтобы преодолеть трудности и вернуться в график платежей. Однако, считаю, что правильнее было бы установить границу отсрочки на уровне шести месяцев.

Правом на «ссудный отпуск» заемщик сможет воспользоваться лишь один раз в течение срока действия кредитного договора. Это должно защитить кредиторов от «потребительского экстремизма».

Статьева отметила, что есть банки, в которых добиться права на отсрочку от платежей сумели 80-90 процентов заемщиков.

Действительно, если посмотреть информацию об исках на сайтах районных судов Омска, некоторых известных банков там просто нет. Заемщики подтверждают, что часть коммерческих банков проводит реструктуризацию и предоставляет отсрочки по платежам «без проблем», в кратчайшие сроки.

Мария Мельникова