Глава филиала омского Центробанка предупредил о непростых нюансах обслуживания в банковских ячейках.
Ограничения, наложенные Банком России на оборот наличной валюты, привели к неожиданной проблеме для предпринимателей, вышедших в валютный кэш накануне кризиса. Где хранить «зеленые»?
На счетах в коммерческих банках валюту держать не имеет смысла, поскольку выдать эти деньги за некоторыми исключениями могут только в рублях. В квартире или в коттедже держать наличность опасно, поскольку кражи никто не отменял. Как в средневековье, — в сундук и зарыть в землю? — сетует омский бизнесмен.
В большинстве кредитных учреждений для таких целей есть индивидуальные сейфы или ячейки. Банки рекламируют эту услугу, правда, только в материалах, распространяемых в офисах. В коммерческой рекламе такую услугу не упоминают, поскольку по сравнению с другими услугами доход от ячеек не слишком большой.
Услуга востребована. В некоторых омских банках за операционистом на стене даже наподобие календаря висят листки с информацией о том, сколько ячеек на данный момент осталось. То есть сейфы наперечет.
Но тут есть подводные камни. Как выяснил БК55, омские банки предоставляют услугу только по аренде ячеек: декларируется конфиденциальность, поэтому о том, что за ценности разместил клиент в ячейке, банкиры не знают. И соответственно, если, когда клиент придет забирать свое добро, в сейфе окажется его ценностей меньше, или ячейка будет совсем пустой, банк только разведет руками. В договорах на аренду ячеек отдельный пункт иногда прямо говорит о том, что банк не несет ответственности за сохранность вложений.
До сих пор не сообщалось о состоявшихся кражах их банковских хранилищ учреждений, расположенных в Омске. Известно только о неудачной попытке такого взлома — по данным СМИ, несколько лет назад ФСБ вовремя пресекла попытку кражи украинскими гастролерами из ячеек «Квант-Мобайл-банка». В других же регионах такие кражи происходят.
Теоретически возможна услуга по ответственному хранению денежных средств, под опись, когда банк фиксирует, что именно клиент разместил в ячейке. Тогда клиенту будет, что предъявить банку в случае кражи. Однако омские банкиры такую услугу не предлагают.
Управляющий омским Отделением Банка России Владимир Антипов прокомментировал ситуацию БК55:
«Уточнить, оказывает ли банк услуги по хранению имущества и денег, нужно непосредственно в его офисах. Также стоит уточнить, какой договор оформляется при оказании этой услуги. Более безопасным вариантом является договор ответственного хранения с оформлением описи передаваемого на хранение имущества. Этот вариант будет дороже обычной аренды банковской ячейки и практикуется не всеми банками. Кроме того, нужно помнить, что на деньги, переданные банку по такому договору, проценты не начисляются».
Эксперты советуют застраховать вложение, однако тут опять ситуация не ясна. Рекламы такого рода не видно…
Так, председатель правления омской областной общественной организации «Общество по защите прав потребителей в сфере страхования» Игорь Пушкарь признался БК55, что не знает, есть ли в регионе страховые компании, оказывающие такую услугу. Скорей всего, нет.
Так что в омской «Долине нищих» и других коттеджных поселках за этот кризис, возможно, вырастет спрос на «неубиваемые» сейфы или появится свежий перекопанный грунт.