Чаще всего обращаются с вопросами взаимоотношений с родителями и сверстниками.

В Омской области продолжается системная работа по оказанию экстренной психологической помощи детям, подросткам и их семьям.

Детский телефон доверия предоставляет анонимную и бесплатную психологическую помощь: специалисты помогают юным жителям справиться с эмоциональным напряжением, разобраться в сложных переживаниях и найти выход из трудной ситуации. Обратиться за поддержкой можно как со стационарного, так и с мобильного телефона.

Как сообщается, в 2025 году на телефон доверия поступило 8 634 звонка, причём 5 552 обращения поступили непосредственно от детей и подростков. Чаще всего юные жители региона обращались с вопросами, связанными с детско‑родительскими отношениями и трудностями во взаимодействии со сверстниками.

Деятельность службы реализуется в рамках общенациональной информационной кампании «Россия без жестокости к детям», которую проводит Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Для связи с психологами в регионе действуют два номера: единый общероссийский 8‑800‑2000‑122 и короткий 124 — для звонков с мобильных телефонов. Воспользоваться поддержкой могут не только несовершеннолетние, но и их родители, законные представители и другие близкие люди.

Отметим, что за первый квартал 2026‑го на детский телефон доверия поступило уже 2 013 обращений. Из них 1 595 звонков совершили дети и подростки, 49 — родители или законные представители, ещё 369 обращений поступило от иных граждан.