В конце 2004 года омичка заключила договор с ГОУ ВПО «Российский государственный социальный университет» на заочное коммерческое обучение по специальности «социальная работа». По окончании учебы девушке обещали диплом гособразца.
На момент подписания договора в Омске действовало представительство данного университета, затем здесь был создан его филиал, на базе которого и училась истица. Заочнице не приходилось куда-либо ездить. Но осенью 2009 года местный филиал вуза ликвидировали. Получить диплом студентка не успела, хотя за эти годы потратила на учебу в целом 84 тысячи рублей. Эти деньги она и потребовала вернуть в суде.
По мнению представителя вуза, претензии девушки необоснованны, ведь она может приехать в Москву, где работает вуз, уже там завершить учебу и получить диплом.
Однако суд пришел к выводу, что права истицы были нарушены, поскольку ей не была предоставлена необходимая информация об образовательной услуге. Администрация учреждения не известила студентку заблаговременно о предстоящем закрытии филиала, её не проинформировали о необходимости выезда в Москву для прохождения аттестации. Более того, до рассмотрения дела в суде в 2011 году студентка даже не знала о том, что уже давно отчислена из университета.
В итоге суд взыскал с ответчика в пользу истицы 84 тысячи рублей в счет возврата оплаты за обучение, 10 тысяч рублей неустойки за нарушение сроков исполнения требований потребителя и 3 тысячи рублей в счет компенсации морального вреда.
Кроме того, по правилам закона «О защите прав потребителя» с вуза в доход местного бюджета был взыскан в штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя - 47 тысяч рублей. Решение Октябрьского районного суда вступило в законную силу, сообщает пресс-служба Омского областного суда.