Железнодорожники намерены понять, что они делают не так, и исправить ситуацию в соответствии с пожеланиями пассажиров.

ОАО «Омск-пригород» взялось совершенствовать работу электричек. Ориентироваться компания будет на пожелания потребителей. Принимают жалобы и предложения в зале ожидания пригородного вокзала в Омске.

Служба корпоративных коммуникаций Западно-Сибирской железной дороги поясняет:

– На втором этаже вокзала есть ящик для сбора опросных листов и анкеты. Так все желающие смогут высказать свои предложения, а также задать интересующие их вопросы.

Местный филиал ОАО «РЖД» обещает рассмотреть все обращения, а самые интересные и перспективные идеи пассажиров воплотить в жизнь.

Яна Турнова