Они звонили должнику по 5 раз в день.

На основании поступившей от омича жалобы региональное управление Федеральной службы судебных приставов провело проверку деятельности «Альфа-Банка».

Как стало известно, обратившийся с жалобой омич ранее заключил потребительский договор с АО «Альфа-Банк», предусматривающий выдачу кредитной карты с лимитом на 121 тысячу рублей, открытие и кредитование счета кредитной карты, и договор потребительского кредита на 345 тысяч рублей, предусматривающего выдачу кредита наличными, по которым возникла задолженность.

Банк со своей стороны, дабы этот долг вернуть, звонил должнику с частотой, превышающей нормы законодательства. Так за один день мужчине могло поступить порядка 5-ти звонков с разных номеров. При том, что законодательно общение с должниками не допускается чаще 1 раза в сутки, чаще 2 раз в неделю и более 8 — в месяц.

Суд, рассмотрев материалы дела, встал на сторону мужчины и обязал банк выплатить штраф в 110 тысяч рублей.

Примечательно, что банк попытался оспорить это решение в апелляционном порядке, однако результатов это не принесло.

На данный момент вся сумма штрафа полностью выплачена.