Получение сертификатов ISO — один из самых актуальных вопросов для малого и среднего бизнеса. Все понимают, что их наличие поднимает статус производства, но не всегда видят практическую пользу. Рассказываем, что на самом деле они дают.

Что такое ISO

Сертификат ISO работает уже давно. Их выдает специальная международная организация — International Organization for Standardization. Основная ее задача — это разработка всевозможных стандартов качества производства и различных аспектов безопасности. Также она занимается проверкой компаний в вопросе соответствия этим стандартам и выдачей подтверждающих это сертификатов.

Самые распространенные из них:

• ISO 9001, подтверждение системы управления качества;
• ISO 14001, стандарт по вопросам экологии;
• ISO 45001, касается охраны труда и безопасности;
• ISO 27001, информационная безопасность.

Поэтому для компании (большой или маленький) получить сертификат ИСО 9001 означает, как минимум, подтвердить, что ее производство соответствует стандартам качества, которые разработала эта организация. С учетом того, что он принят во всеми мире, значит, речь идет о международных стандартах качества.

Что это дает реально

Главная практическая ценность сертификации — это даже не сертификат сам по себе, а процесс его получения. В его ходе придется пройти специализированный аудит по системе качества, в результате которого компания или подтвердит, что процессы в ней организованы по международным стандартам, или доведет их до этого уровня. Само по себе это дает бизнесу следующее:

• снижает зависимость бизнеса от конкретных людей;
• упрощает передачу дел при увольнении ключевых сотрудников;
• исключает узкие места на производстве;
• снижает потери от брака, срывов сроков и конфликтов с клиентами.

Но и это не все. Надо сертификат и для доступа в тендеры. Часто это уже формальное требования для участия, но и просто сертификат ISO становится фактором, который повышает шансы их выиграть. Это касается не только корпоративных закупок, но и при государственных контрактах. Если компания хочет со своей продукцией выйти на экспорт — сертификат ISO 9001 нужен обязательно. Иностранные партнеры редко разбираются в национальных стандартах, а вот стандартам ISO доверяют автоматически.

В целом получение международных сертификатов качества и безопасности положительно сказывается на репутации компании. Это касается и розницы, и B2B-сегменте. Конечно, процедура эта недешевая, но для производства уже среднего размера будет вполне оправдана.

Реклама. ООО «Белотест». Токен F7NfYUJCUneVdT5TdeHa.