Оформить документы помогает сервисный центр.

В первые три квартала 2026 года более 900 собственников частных домов обратились в «ОмскВодоканал» за заключением договоров на подключение к сетям.

Как напомнили в ресурсоснабжающей организации, сервисный центр комплексного обслуживания решает вопросы в формате «одного окна».

«Можно выделить три типичных ситуации, с которыми мы ежегодно сталкиваемся при подключении частных домов к сетям водоснабжения и водоотведения. Первая — люди отдают деньги кому-то якобы «из водоканала», за обещание построить сети и подключить дом, не заключая никаких договоров и не имея контактных данных и, как правило, эти граждане просто «растворяются», не оказывая никаких услуг», — прокомментировала коммерческий директор омского водоканала Ольга Смиковская.

Вторая ошибка, как отметила специалист, — строительство сетей без документального оформления. За самовольное подключение владельцы получают штрафы. Третья — оплата за оформление сетей, которое не было сделано.

«При выявлении таких фактов, владельцы частных домов получают солидные штрафы за самовольное подключение к сетям. Третья ситуация, когда жители заплатили некоему человеку или подрядной организации деньги за оформление сетей в водоканале, но этого сделано не было. Чтобы упростить процедуру оформления новых сетей и соблюсти все необходимые требования, омский водоканал предложил клиентам их в формате «одного окна». Мы заинтересованы в повышении качества жизни омичей», — добавила Ольга Смиковская.

Сервисный центр помогает оформить документы, сменить собственника, решить вопросы проектирования, строительства и подключения к централизованным сетям.

Обращение в центр существенно экономит время, подчеркивают в омском водоканале. Поскольку документы оформляются в одном месте, а специалисты помогают избежать ошибок и сократить сроки. Кроме того, услуга оказывается комплексно — от проектирования до подключения.