Новости. Омск

Омская «Лента» отказалась принять карту без подписи и заплатила за это 30 тысяч

Роспотребнадзор обвинил компанию в нарушении прав потребителей, а суд подтвердил это.

Арбитражным судом Санкт-Петербурга и Ленинградской области было принято решение оставить постановление управления Роспотребнадзора Омской области в силе. В июле 2016 года ведомство возбудило административные дела в отношении гипермаркета «Лента» на Сибирском проспекте в Омске.

Причиной этому стал отказ сотрудников гипермаркета принять у покупателя банковскую карту без подписи на обороте. Еще один отказ покупатели этого магазина получили после просьбы провести несколько покупок по одной банковской карте.

Омский Роспотребнадзор обвинил гипермаркет в нарушении ч.4 ст.14.8 КоАП РФ (неисполнение обязанности по обеспечению возможности оплаты товаров) и постановил выплатить штраф в размере 30 тысяч рублей. Однако компания обратилась в арбитражный суд с обжалованием решения.

Суд не усмотрел нарушений в постановлении и оставил его в силе, сообщает «НГС.Омск». Как сказано в судебном решении, «действующее законодательство не требует обязательного наличия подписи клиента на банковской карте в графе «личная подпись» и не содержит запрета на совершение по одной банковской карте нескольких торговых операций».

Поделиться:
  • ПОПУЛЯРНОЕ
  • ОБСУЖДАЕМОЕ

Уважаемые читатели! Теперь Вы можете комментировать материалы сайта, зарегистрировавшись здесь.

Комментирование также доступно при авторизации через любую из социальных сетей:

Перед тем как оставить комментарий, прочтите правила

3
2
Омичка16.12.2016 14:11:53
Дорогая Лента!Что ж так глупо попадать на штрафы ?Уточните все,что положено и работайте на здоровье.
7
0
Олег16.12.2016 14:12:33
Нам там тоже в этой Ленте на Московке отказали оплатить вторую покупку для бабушки по карте Виза. Сказав на кассе, что дважды по карте оплачивать нельзя в их магазине... Пришлось искать наличные.
Так им и надо!
3
2
gg16.12.2016 14:45:22
А у нас в Ленте на 21 амурской таких проблем нет. Подпись на карте попросили, а количество покупок не ограничивали. Мы даже во время акции попросили 4 шоколадки пробить на разные чеки по одной карте и нам не отказали. Приезжайте к нам!
9
1
МИхаил16.12.2016 15:05:34
В Ленте и только в Ленте кассиры определяют можно платить по карте или нет. В других магазинах карту даже в руки не берут. Поддерживаю наказание!
1
0
Борис16.12.2016 15:06:31
Есть у Вас в амурской ленте такие проблемы, лично сталкивался. Ещё бы оштрафовали за то, что скидочные карты с телефона не принимают
1
2
Макс16.12.2016 15:23:23
В ленте на московке одно хамьё. Кассир тоже начала придираться к карте, то подпись не так, то точно ваша карта, то раз оплачиваете картой жены пусть она сама пин код набирает (хотя жена стоит рядом). Плюнул бросил все покупки на кассе и уехал в другой магазин, где нет никаких проблем с оплатой по карте.
0
0
гость16.12.2016 16:44:38
О Лента, Лента .. с любимым домашним Арбитражным судом. Сталкивались, знаем. Очень удивились, увидев на судебном заседании представителя из далекого Омска. Наказало тогда все же Ленту Управление Россельхознадзора по Омской области.
2
0
Сергей16.12.2016 17:04:34
В том то и дело, что в первую очередь огорчило хамское поведение кассира. Она отказалась показать регламентирующие документы, запрещающие повторную оплату одной картой. Отправили в сервисный центр, там просто сослались на некое письмо Банка, которое предназначено только для внутреннего пользования и для ознакомления покупателям не предоставляется. Написал обращение в книгу жалоб Ленты. Получил формальную отписку. Пришлось обращаться в Роспотребнадзора области. Спасибо специалистам этой организации. Не стесняйтесь отстаивать свои права, равнодушие порождает вседозволенность.
0
0
Ммм16.12.2016 22:05:52
В амурской ленте по карте сбербанка где нет фамилии ( а у меня такая) даже с паспортом отказываются проводить операцию списания средств. А вот по кредитной - без проблем и без паспорта можно.
Колумнистика


Архив
О проекте
Рубрики новостей
Разделы
Статистика
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
18+
Присоединяйтесь
Сетевое издание БК55

Свидетельство: ЭЛ № ФС 77-60277 выдано 19.12.2014 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовый коммуникаций (Роскомнадзор)
Учредитель: Сусликов Сергей Сергеевич

CopyRight © 2008-2021 БК55
Все права защищены.

При размещении информации с сайта в других источниках гиперссылка
на сайт обязательна.
Редакция не всегда разделяет точку зрения блогеров и не несёт ответственности за содержание постов и комментариев на сайте. Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции.
Главный редактор - Сусликов Сергей Сергеевич.
email: redactor@bk55.ru

Редакция сайта:
г.Омск, ул. Декабристов, 45/1, 2 этаж, тел.: (3812) 309-087
e-mail: info@bk55.ru

Рекламный отдел: (3812) 309-089, 309-121
e-mail: reklama@bk55.ru