Новости. Омск

Ульяна Нескорова: «Почта-банк» — банк, с которым всё НЕ «хорошо»?

фото: А.Катаев

Получить карту в «Почта-банке» оказалось весьма и весьма проблематично. Там точно «всё хорошо»?

Сломался телевизор — ему уже 15 лет — дело житейское, техника не вечна. Мастер подшаманил, но предупредил, что микросхема еле дышит, а запчастей уже не найдешь — больно старая модель, так что «будьте готовы».

Мы и подготовились — купили новый, в рассрочку. И если по модели телевизора всё просмотрели заранее, то по банку, увы, не подготовились. Из всех радостно откликнувшихся выбрали «Почта-банк». А что? Почта всего в одной остановке да и Сергей Гармаш со всех экранов уверяет, что это «банк, с которым всё хорошо!»

Я это ощутила в «полный рост». Первый заход на «Почта-банк», чтобы отключить смс-оповещение — зачем дополнительно платить сотню с лишним в месяц? Это, в принципе, сделали без проблем, а вот получить карту банка не удалось ни в первый раз, ни во второй, ни в третий — сбой программы. При этом первая барышня-оператор со всей серьёзностью заявила, что надо переводить деньги на карту, а потом перечислять через их же банкомат. Или наличными, онлайн — никак. Вторая капнула бальзам на сердце: да, закидываешь деньги на карту, а банк сам снимает в положенный срок, бегать никуда не надо. Слава те! Но — банк будет снимать сумму ровно по кредиту, большую — увы.

То есть погасить раньше не удастся, опять вариант с наличными.

У третьей я уже ничего и не спрашивала, кроме карты, но девушка щедро пообещала карту для расчета в «Пятерочке» или «Магните» дополнительно. В итоге, и она радостно сообщила — а я там опять прокуковала около 40 минут — про очередной сбой. ни-че-го. «Почта-банк», похоже, упорно не хочет выдавать мне карту. Вариант с наличкой тоже мимо: идти снимать в банкомате, потом обратно на почту… Да ну. Тем не менее, девушка пригласила заходить «в любое удобное для вас время». Если учесть, что банк работает с 10 до 18-00, кроме выходных, какому работающему человеку «удобно»?

Мне — точно нет.

В общем, плюнула и кинула онлайн через Сбер, заплатив очередной процент. Даже один процент переплачивать жалко, за 2 то года сколько накапает… Может в «Почта-банке» что-нибудь да наладится? Если судить по отзывам в интернете — вряд ли — практически ни одного доброго слова. Да и дама, которая стояла за мной, в ответ на мою реплику оператору:

 — И это банк, у которого всё хорошо?!

Заметила с сарказмом:

 — Вы еще не знаете на сколько! Можете полюбопытствовать.

Честно? Я решила не ввязываться в чужую склоку — своих проблем хватает. Но продолжаю гадать: пойти на четвертую попытку или ну их?

Вдруг всё-таки повезет и у меня тоже станет «всё хорошо»?

Ульяна Нескорова

Поделиться:
  • ПОПУЛЯРНОЕ
  • ОБСУЖДАЕМОЕ

Уважаемые читатели! Теперь Вы можете комментировать материалы сайта, зарегистрировавшись здесь.

Комментирование также доступно при авторизации через любую из социальных сетей:

Перед тем как оставить комментарий, прочтите правила

2
0
амурчанин23.10.2020 17:11:42
ДИМ, проверено электроникой? Или личным опытом?
5
17
Лихачев Александр Владимирович23.10.2020 18:22:06
Я не очень знаю этот банк. Но Вам попалась. видимо, плохой оператор. На главпочтамте я хожу - там оператор. как тут и Вам пояснили - кладет наличные на карту, а чтобы снять больше месячной нормы по кредиту - пишется заявление. Все это можно сделать.
7
19
Ольга23.10.2020 20:31:19
Ульяна, че ж ты там за Самсунг себе такой взяла, что пришлось аж кредит оформлять?
21
5
печенеги да половцы23.10.2020 20:51:00
народ на кредитную иглу сажают под бешеные проценты..
28
9
Почтабанк. И пусть весь мир подождет23.10.2020 21:02:53
Даже не удивлен. Почта-банк - гумно. Жена имеет неосторожность в нем взять экспресс-кредит на крупную покупку в магазине. С картой проблема-ее не выдали, так как смс уходит куда-то в космос. По этой же причине нельзя воспользоваться приложением. Через поддержку пытались сделать перепривязку номера, но у них опять что-то не срослось.
16
27
Елена23.10.2020 21:47:50
А позвонить по номеру горячей линии и сказать,что делаете частичное досрочное погашение,ниче так? Ребята,если вы связываетесь с банками,знайте,во всех банках есть чдп и пдп! И все можно узнать на горячей линии банка!
17
26
Андрей23.10.2020 23:26:30
Уже с 2015 года пользуюсь продуктами данного банка и потребительский кредит и несколько раз рассрочку брал, всегда все отлично, ни разу не возникало никаких проблем. Частично досрочное и просто досрочное погашение заказываю прям в приложении в дату платежа списывают именно ту сумму которую я указал, так что не надо говорить что банк говно, каждому свое...
8
20
Мария24.10.2020 00:34:55
Странно..17 ого досрочно погасила кредит,перевела нужную сумму из другого банка,сегодня взяла выписку о закрытии.. Ничего подобного не было у меня)
20
26
Артем24.10.2020 06:06:53
Один из лучших банков, просто тупить не надо
21
7
Руслан24.10.2020 12:32:02
Банк ужасный из за ихой ошибки я потерял накопившееся проценты за 5 месяцев по гарантированной ставке. И главное не хатят их вертать. Буду подавать на них в суд.
21
0
Советник24.10.2020 12:40:12
Руслан, правильно писать "егошной"
9
21
Женя24.10.2020 13:28:27
Видимо вам попался такой консультант, способов погашения много, а чтобы без комиссии, можно воспользоваться СПБ, про эту систему рекламу крутят на теликах. И досрочное и частично досрочное можно делать по гор.линии, и через приложение. Просто это нужно все узнавать, быть грамотней, раз связываетесь с банками.
7
0
Сорока24.10.2020 18:43:00
В мобильном приложении Почта-банка можно превосходно оплачивать. Статья- похоже наброс. Зачем эти лишние карты вообще нужны. Недавно закрыл у них кредит. Все там нормально.
Мне не нравится только одно в Почта-банке:
насильственная поголовная биометрия. Поэтому меня в почта банке не будет никогда .Принципиально.
7
15
Татьяна Хайретдинова24.10.2020 23:20:13
Самый лучший банк,оплата через приложение почтабанк,с переводом от сбербанка без комиссии,просто с ручника надо было перед этим сняться
8
13
Mila25.10.2020 03:25:25
Женя, ну для этого же лишний раз нужно что-то почитать, изучать. А так отзыв написала, обвинила всех и рада своей глупости.
7
1
антон25.10.2020 12:36:51
У банка всё ништяк.
С персоналом в Омске не повезло, много просто тупых, умные то уехали.
6
0
ульяна25.10.2020 15:05:49
Ольга, простой, 103 по диагонали, за 25 тысяч. У вас, видимо, такая сумма на карманные расходы, а мне пришлось в рассрочку.
5
0
ульяна25.10.2020 15:11:45
антон, по ходу так, три раза ходила и все 3 раза разные девушки предлагали неудобную систему погашения. А в банке-онлайн не могу зарегистрироваться без их чертовой карты, пробовали много раз. Остается сходить на почту в центре, может там толковые операторы.
1
7
Ghj25.10.2020 15:44:20
ульяна, я без карты регистрировалась. Просто вводите код доступа и всё. Если забыли код, просто позвоните в гор. линию, они вам вышлют.
6
0
Станислав Валерьевич25.10.2020 20:52:37
Почта-Банк это ведь таже шаражка, что и ВТБ24
К сожалению, в наше время найти порядочный банк не так то просто, а точнее невозможно.
И государство им помогает, а не простому народу, который закабалили в рабство с этими кредитами. Конечно, мы сами виноваты, т.к. финансовонеграмотные. Но тем не менее, всякие там Гармаши, Вани Урганты и Кости Хабенские продаются за деньги и рекламируют банковские продукты и вводят в заблуждения простой люд...А мы, как рыба, клюем, лезем в очередной кредит, разочаровываемся, банкротимся и т.п.
Жаль, что живем в такой стране...
2
1
ульяна25.10.2020 21:40:44
Ghj, код доступа вводила плюс дату рождения - по нолям. Может у них полный сбой программы или у меня? Сделаю еще одну попытку чисто из упрямства, надо же довести до ума начатое.
2
7
конь в пальто26.10.2020 06:51:24
Заходишь в личный кабинет и оплачиваешь кредит любой суммой .хоть весь сразу гаси.зачем свою некомпетентность на банк перекладывать?
6
0
ульяна26.10.2020 09:07:55
конь в пальто, я и плачу через личный кабинет сбербанка, но там, как и везде, берут процент.
Колумнистика


Архив
О проекте
Рубрики новостей
Разделы
Статистика
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
18+
Присоединяйтесь
Сетевое издание БК55

Свидетельство: ЭЛ № ФС 77-60277 выдано 19.12.2014 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовый коммуникаций (Роскомнадзор)
Учредитель: Сусликов Сергей Сергеевич

CopyRight © 2008-2020 БК55
Все права защищены.

При размещении информации с сайта в других источниках гиперссылка
на сайт обязательна.
Редакция не всегда разделяет точку зрения блогеров и не несёт ответственности за содержание постов и комментариев на сайте. Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции.
Главный редактор - Сусликов Сергей Сергеевич.
email: pressxp00@tries55.ru

Редакция сайта:
г.Омск, ул. Декабристов, 45/1, 2 этаж, тел.: (3812) 309-087
e-mail: bk55@tries55.ru

Рекламный отдел: (3812) 309-089, 309-121
e-mail: rakurs@tries55.ru, pressa@tries55.ru