Новости. Омск

Омский омбудсмен на «горячей» линии ответила на жалобы омичей о медицине и лекарствах

Источник: ombudsmanrf.org

Линия была приурочена к Дню инвалидов.

Накануне, в Международный день инвалидов, в аппарате уполномоченного Омской области по правам человека Ирины Касьяновой состоялась тематическая «горячая» телефонная линия. За три часа работы на неё поступили 32 звонка.

Количество звонков жителей города Омска и сельчан распределилось поровну: по 16 звонков.

Многие обратившиеся задавали сразу несколько вопросов, поэтому общее количество консультаций значительно превышает количество поступивших звонков, уточнила пресс-служба уполномоченного.

Больше всего вопросов люди задали о проблемах в сфере охраны здоровья и медицинской помощи — 9. Граждане сообщали о невозможности пройти медицинское обследование, о затруднениях в получении квоты на обследование в федеральных медицинских учреждениях, о сложностях с зубопротезированием, о невозможности получения направления для консультации у «узкого» специалиста, о проблемах с госпитализацией для проведения оперативного вмешательства.

Лекарственное обеспечение стало темой для четырех обращений. Заявители сетовали на невозможность льготного обеспечения препаратами, отсутствие некоторых лекарств в продаже.

О проблемах в обеспечении техническими средствами реабилитации (ТСР) сообщили 6 инвалидов. Граждане рассказали о неудовлетворительном качестве некоторых ТСР, о несогласии с порядком их получения.

Три человека задали вопросы о порядке обжалования решений медико-социальной экспертизы, которыми в установлении группы инвалидности отказано.

В других трех обращениях прозвучали вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.

Граждане также интересовались мерами социальной поддержки, порядком обжалования решений о снятии с учета нуждающихся в улучшении жилищных условий, правилами обеспечения путевками на санаторно-курортное лечение, возможностью предоставления льгот по оплате услуг ЖКХ и наличием льгот по уплате налогов.

Были заданы также вопросы, связанные с транспортным обслуживанием, созданием доступной среды для граждан с ограниченными возможностями здоровья, обжалованием судебных постановлений и порядком погашения кредитной задолженности.

Всем обратившимся гражданам, в зависимости от существа вопроса, уполномоченная предоставила контакты органов власти и учреждений, компетентных в разрешении возникших проблем либо дала разъяснения о способе защиты права. В ряде случаев вопросы оперативно отрабатывались со специалистами профильных ведомств (отделения Фонда социального страхования и Фонда пенсионного обеспечения).

По четырём обращениям специалистами аппарата начаты проверки, ещё четверым заявителям предложили подать письменные обращения для принятия уполномоченным мер реагирования по поставленным заявителями вопросам в соответствии с компетенцией, предоставленной Законом Омской области от 6 июня 2007 г. № 921-ОЗ «Об Уполномоченном Омской области по правам человека».

Результаты анализа всех поступивших на «горячую» телефонную линию обращений Касьянова использует при мониторинге ситуации с соблюдением прав и свобод граждан на территории нашего региона.

Поделиться:
  • ПОПУЛЯРНОЕ
  • ОБСУЖДАЕМОЕ

Уважаемые читатели! Теперь Вы можете комментировать материалы сайта, зарегистрировавшись здесь.

Комментирование также доступно при авторизации через любую из социальных сетей:

Перед тем как оставить комментарий, прочтите правила

Колумнистика


Архив
О проекте
Рубрики новостей
Разделы
Статистика
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
18+
Присоединяйтесь
Сетевое издание БК55

Свидетельство: ЭЛ № ФС 77-60277 выдано 19.12.2014 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовый коммуникаций (Роскомнадзор)
Учредитель: Сусликов Сергей Сергеевич

CopyRight © 2008-2021 БК55
Все права защищены.

При размещении информации с сайта в других источниках гиперссылка
на сайт обязательна.
Редакция не всегда разделяет точку зрения блогеров и не несёт ответственности за содержание постов и комментариев на сайте. Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции.
Главный редактор - Сусликов Сергей Сергеевич.
email: pressxp00@tries55.ru

Редакция сайта:
г.Омск, ул. Декабристов, 45/1, 2 этаж, тел.: (3812) 309-087
e-mail: bk55@tries55.ru

Рекламный отдел: (3812) 309-089, 309-121
e-mail: rakurs@tries55.ru, pressa@tries55.ru