Новости. Омск

В Правительстве РФ назвали «безобразием» получасовое ожидание ответа на звонки в омские поликлиники

Теперь диспетчеры стали отвечать на звонки чаще, несмотря на отсутствие роботов.

Время дозвона пациентов до больниц в Омске и других проблемных регионах РФ сократилось с более чем 30 минут до двух минут благодаря принятым мерам правительства. Об этом сообщил сегодня вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко на совещании президента РФ Владимира Путина с членами кабмина.

«ОНФ нам докладывал, что в 10 регионах были серьезные проблемы с дозвоном граждан. Это Иркутская область, Хакасия, Алтай, Дагестан, Хабаровск, Новосибирск, Омск, Воронеж, Забайкалье… Время ожидания операторов в этих регионах составляло более 30 минут — безобразие, конечно. В результате этой технологической, быстрой задачи, которую мы решили, сейчас время ответа операторов в этих регионах сократилось до двух минут, мы очень быстро этого показателя достигли», — сказал он.

Также Чернышенко отметил роль искусственного интеллекта в работе автоматизированной системы дозвона на единую службу 122. 

Теги: больница
Поделиться:
  • ПОПУЛЯРНОЕ
  • ОБСУЖДАЕМОЕ

Уважаемые читатели! Теперь Вы можете комментировать материалы сайта, зарегистрировавшись здесь.

Комментирование также доступно при авторизации через любую из социальных сетей:

Перед тем как оставить комментарий, прочтите правила

0
0
Поросёнок Фунтик09.12.2020 23:10:40
Столько лет закрывали на это глаза ....
А что сейчас, случилось ?!
Теперь уже поздно , поезд ушёл , медицину развалили и не только её
0
0
Владимир Николаевич10.12.2020 12:49:09
Вот именно, нужно наказывать тех кто на телефоне сидит. Я как то звонил в 11 мсч на нахимова в регистратуру узнать как врач принимает но так и не дозвонился, деньги на телефоне сожрала регистратура, пришлось ехать за телефон платить и в регистратуру своим ходом.
Колумнистика


Архив
О проекте
Рубрики новостей
Разделы
Статистика
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru
18+
Присоединяйтесь
Сетевое издание БК55

Свидетельство: ЭЛ № ФС 77-60277 выдано 19.12.2014 Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовый коммуникаций (Роскомнадзор)
Учредитель: Сусликов Сергей Сергеевич

CopyRight © 2008-2021 БК55
Все права защищены.

При размещении информации с сайта в других источниках гиперссылка
на сайт обязательна.
Редакция не всегда разделяет точку зрения блогеров и не несёт ответственности за содержание постов и комментариев на сайте. Перепечатка материалов и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможны только с письменного разрешения редакции.
Главный редактор - Сусликов Сергей Сергеевич.
email: pressxp00@tries55.ru

Редакция сайта:
г.Омск, ул. Декабристов, 45/1, 2 этаж, тел.: (3812) 309-087
e-mail: bk55@tries55.ru

Рекламный отдел: (3812) 309-089, 309-121
e-mail: rakurs@tries55.ru, pressa@tries55.ru